CUIDADOS NA HORA DA VENDA:
- Analise as transações antes de capturá-las.
- Envie somente as mercadorias após analisar e capturar as transações, isto é,
não capturar as transações com suspeitas de fraude.
- Fique atento nas vendas de grandes quantidades de um mesmo produto (típica
venda de atacado).
- Desconfie de diversas transações destinadas ao mesmo local de entrega, bem
como às várias tentativas de autorização sem sucesso.
- Realize minuciosa checagem dos dados fornecidos pelo comprador.
- Cruze os dados da solicitação atual com as de transações fraudulentas antigas
- Utilize sistemas de checagem de CEP, Telefone (BINA), CPF, etc.
- Em caso de suspeita, solicite dados por fax (frente e verso do cartão, nome do
banco emissor, etc…).
- Identifique se o pedido não foge aos padrões normais do seu cliente
(periodicidade, valor, horário, etc.).
- Trace seu perfil de fraude (região de alto risco, mercadoria mais procurada,
etc.).
CUIDADOS NA HORA DA ENTREGA:
- Fique atento com as entregas em regiões de alto risco.
- Analise bem o endereço de entrega e o telefone de contato, pois são pontos
importantes para detectar um fraudador.
TREINAMENTO INTERATIVO:
A Cielo também oferece um treinamento interativo, disponibilizado no site
www.cielo.com.br, orientando diversas dicas sobre como operar com essa
modalidade de vendas com ainda mais segurança.